🚀 RAG 知识库 · 网页挂件 · 开放 API

把产品文档变成
7×24 小时 AI 客服

上传文档、粘贴网页,一分钟生成专属智能客服。一行代码嵌入任意网站,只基于你的知识库回答,拒绝编造。支持 DeepSeek、智谱、通义、Kimi、OpenAI 等全部兼容大模型。

🎯 AI 一键建库:输入你的网站网址,30 秒生成懂你业务的智能客服
免费版无需信用卡 · 2 个知识库 / 每月 100 次问答
小智客服 · 在线
退货怎么申请?
支持购买后 7 天内无理由退款,在订单页点击「申请退款」即可,款项 3-5 个工作日原路退回 [1]
超过 7 天呢?
超出 7 天按剩余天数比例退款;活动期间购买的年度套餐不支持无理由退款 [2]

这些场景,人工客服扛不住

AI 客服 7×24 在线,把重复接待全部自动化

🌙

夜间与节假日无人值守

访客凌晨咨询无人回复,第二天早已流失;客服排班越全,成本越高。

🔁

80% 都是重复问题

售后政策、使用方法被反复回答,资深人力消耗在低价值问答上。

📈

咨询洪峰接不住

大促、开学季、新品发布时咨询量成倍增长,临时扩编又贵又慢。

🧑‍💼

新人上手慢、口径乱

产品知识浩如烟海,新客服培训周期长,回答口径因人而异。

一套系统,覆盖客户接待全流程

📚

RAG 检索增强

文本 / 问答对 / 文档一键入库,自动切片向量化,回答附带引用来源,可溯源、可审计。

💬

一行代码挂件

复制 script 标签粘贴到网站,右下角立即出现品牌客服窗口,颜色、欢迎语、人设均可自定义。

🔌

开放 API

POST /v1/chat 即可把 AI 客服接入小程序、App、企微、飞书;API Key 随时创建吊销。

🧩

任意大模型

OpenAI 兼容协议全适配,一个环境变量切换 DeepSeek / GLM / 通义 / Kimi,成本自主可控。

📈

用量与计费

按月订阅 + 配额自动限流,超额引导升级;平台管理后台实时查看收入与活跃。

🔒

私有化部署

单二进制 + SQLite,一条命令跑起来,数据完全留在自己服务器,企业交付友好。

三步接入,最快 1 分钟

1

建知识库

上传产品文档 / FAQ / 网页链接,系统自动切片、向量化。

2

调风格

设置客服名称、颜色、欢迎语与人设提示词,在线测试满意为止。

3

嵌网站

复制一行 script 代码,访客即可在右下角与 AI 客服对话。

价格透明,按需升级

模型费用由你自己的 API Key 直付厂商,平台只收订阅费

免费版
免费
  • 2 个知识库
  • 每月 100 次问答
  • 1 个团队席位
  • 网页挂件 + API
免费使用
入门版
¥99/月
  • 10 个知识库
  • 每月 2000 次问答
  • 3 个团队席位
  • 接入 1 个外部渠道(企微/飞书/TG)
  • 1 个 AI 动作(自动查订单/物流)
  • AI 促单(每日 20 张优惠券)
  • 成交报喜群通知(1 个机器人)
  • 自定义品牌样式
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最受欢迎
专业版
¥299/月
  • 50 个知识库
  • 每月 1 万次问答
  • 10 个团队席位
  • 接入 5 个外部渠道
  • 5 个 AI 动作(AI 自主调用你的业务系统)
  • AI 促单引擎(对话自动发券,订单归因)
  • 成交报喜群通知(3 个机器人)
  • 对话记录分析
  • AI 对话摘要与线索提取
  • 优先支持
立即开通
企业版
¥999/月
  • 200 个知识库
  • 每月 10 万次问答
  • 50 个团队席位
  • 接入 20 个外部渠道
  • 20 个 AI 动作
  • AI 促单引擎(每日 500 张优惠券)
  • 成交报喜群通知(10 个机器人)
  • 私有化部署支持
  • 专属顾问
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常见问题

回答的准确性如何保证?

采用 RAG 检索增强:AI 只基于你知识库中的内容作答并标注引用来源,资料未覆盖时明确告知而不是编造;SKU 编号、型号等关键词由向量 + BM25 混合检索保证召回。

支持哪些大模型?如何计费?

支持一切 OpenAI 兼容接口(OpenAI / DeepSeek / 智谱 / 通义 / Kimi / SiliconFlow / 本地 Ollama)。模型费用由你的 API Key 直付厂商,本平台只收订阅费,无中间加价。

如何嵌入我的网站?

控制台复制挂件代码(一段 widget.js 的 script 标签),粘贴到网页 body 结束前即可;也支持开放 API 接入小程序与 App。

数据安全吗?

支持全私有化部署:单个二进制 + SQLite,一条命令跑起来,所有数据保存在你自己的服务器,不经过任何第三方。